1 ere ecole de majordome de France - formation hotellerie de luxe.
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juin 25, 2013 by admin in News

Common Guest Service Philosophy Unites EI and New Partner Welkom-Expertise

While attending the AMFORHT forum in Paris last fall, EI’s international vice president of sales Ed Kastli met Michel Thomas, director general, France and Monaco, of Welkom-expertise International, a hospitality training organization. They soon discovered that they both shared the same vision of the importance represented by high quality service. They spent a

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mai 29, 2013 by admin in News

Association des Majordomes d’Europe et du personnel de Maison

Dans son souci permanent de veiller à la promotion de la profession de majordome (butler) en Europe, Welkom-expertise international a décidé de rejoindre, en qualité de partenaire officiel, l’AMEPM (Association des Majordomes d’Europe et du personnel de Maison). Cette association, sans but lucratif, a plusieurs objectifs qui rejoignent, point pour

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mai 13, 2013 by admin in News

Le français n’est pas très accueillant…

Ce ne sera un scoop pour personne… mais le Français est loin d’être accueillant vis-à-vis des millions de touristes qui visitent annuellement la France et qui placent celle-ci au rang de « première destination touristique » au monde. C’est ce que nous rappelle la récente étude du Forum Economique Mondial (FEM) qui

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avril 15, 2013 by admin in News

Savoir s’adapter aux changements de la clientèle…

C’est une évidence pour tous : le monde de l’industrie hôtelière a fortement changé au cours de ces dernières décennies ! La compétition tarifaire entre les entreprises est devenue de plus en plus difficile. La clientèle, quant à elle toujours plus exigeante, se fait de moins en moins fidèle. De plus, l’émergence

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